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Zuletzt aktualisiert: 9. März 2025
📜 Einführung
Willkommen bei *Gentevra*. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website *gentevra.com* (die „Website“) besuchen oder unsere Dienste nutzen.
🔄 Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Erfordernissen Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
📥 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese Informationen werden verwendet, um:
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- ✅ Verbessern Sie die Benutzererfahrung auf unserer Website
- ✅ Gewährleistung von Sicherheit und Betrugsprävention
- ✅ Liefern Sie personalisiertes Marketing und Werbung
🆔 Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
📌 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse
- Bestelldetails: Versand- und Rechnungsinformationen
- Kontoanmeldeinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
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📊 Automatisch erfasste Informationen
- Surfverhalten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
- Geräteinformationen: Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Standortdaten
- Cookies und Tracking-Technologien: Siehe unsere Cookie-Richtlinie
🔗 Informationen von Dritten
- Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
- E-Commerce-Partner: Zur Verbesserung der Auftragsabwicklung
🛡 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Erbringung von Dienstleistungen: Bestellabwicklung, Kontoerstellung, Retouren
- Marketing und Werbung : Personalisierte Empfehlungen, Werbeaktionen
- Sicherheit und Betrugsprävention: Kontoschutz, Betrugserkennung
- Kundenkommunikation: Support, Transaktionsaktualisierungen, Feedback
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📤 Wie wir Ihre Informationen weitergeben
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- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften : Falls gesetzlich vorgeschrieben, können behördliche Anforderungen
🧒 Daten von Kindern
Wir erheben und verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten uns derartige Daten bekannt werden, werden wir diese umgehend löschen.
⚖ Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:
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🌍 Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Landes übertragen und speichern. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen entsprechen.
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